공지사항

알림 [정상화] 일부 계정에서 게임 접속이 불가능한 현상 안내

  • 등록일 : 2018.10.25
  • 조회수 : 5,797

웹게임, 그 이상의 뮤.

안녕하세요. 뮤 이그니션 입니다.

 

10월 25일 정기점검 이후 발생되었던

일부 계정에 대한 게임 접속 장애가 정상화 조치 되었습니다.

 

해당 현상은 용병에 대한 장애로 인해,

용병을 보유중이셨던 캐릭터에 대해 발생하였으며, 현재 정상화 되었습니다.

 

문제가 발생하신 유저분들께서는 번거로우시더라도,

현재 이용중이신 브라우저를 완전히 종료하신 뒤 재실행 하여 게임을 이용해 주시기를 권장 드립니다.

해당 현상으로 불편함을 겪으신 유저 여러분들께

다음과 같이 우편을 통해 보상을 지급 해 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.

 

■ 보상 내역

  • - 보상 아이템 : 포인트 조정권(힘/민첩/에너지/체력) 각 100개
  • - 보상 지급일 : 2018년 10월 25일(목) 우편 지급
  • ※ 해당 아이템은 모두 귀속이며, 3일의 유효기간이 있습니다.

 

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

더욱 노력하여 쾌적한 서비스를 제공 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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웹게임, 그 이상의 뮤.

안녕하세요. 뮤 이그니션 입니다.

 

현재 일부 계정에서 게임 접속이 불가능한 현상이 발생하고 있습니다.

 

해당 현상에 대해서는 현재 원인 파악 중에 있사오며

확인 완료 시 본 공지를 통해 추가적으로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

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