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공략 뮤 이그니션 게임의 불편한 진실

작성자 : 귀요미러브
  • 등록일시 : 2018.10.20
  • 조회수 : 3,382
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뭐.. 하시는 분은 아시겠지만..

이그니션은 ( 전화 상담 ) 이 없습니다. 항상 고객센터에 문의/신고를 해야 하고요.

어떤 면에서는 답답할때가 많습니다. Webzen이 운영하는건 맞는지도 의심이 들더군요.

아무튼... 제가 하고싶은 말은 다이아 관련해서입니다.

게임상에 여러 아이템이 있지만 특히 유저가 현금으로 충전해서 쓰는 다이아는 분명 유저분들에게는

현금이나 마찬가지입니다.

경매장을 통해서 거래가 될수도 있지만 현금으로 사서 하는 유저에게는 정말 피같은 돈이죠.

이런 다이아 거래도 정확하게는 현금 거래죠.

그런대 이런 현금이 유저의 실수로 인해 유저가 손해&피해 를 보았다고 한다면?

예를들어 게임이 아니라 물건을 구매를 했다고 한다면? 이것에 맞는

환불이나 그것에 맞는 조치를 취해줘야 이것이 고객관리고 서비스라 생각함니다.

그런대 대부분의 온라인게임 회사들이 어떤지는 정확히 모르지만 웹젠 같은 경우 특히.. 뮤 이그니션

같은 경우는 고객 즉 유저를 쉽게 생각하는 것은 아닌가 하는 생각이 들정도로 고객을 유저의 입장에서 봐 

주지 않더군요.

솔직히 오프라인 또는 다른 사업을 하는 회사 나 가게가 이런 서비스도 않해주면

그곳에 가서 이용하고 물건을 구매할까요?

부분 유료 게임인가요?

아무튼 게임을 하는 사람이고 그리고 현금을 결제한 고객인 저는 결제금액이

많다면 많고 적다면 적은 돈이지만 웹젠의 ( 너의 실수는 무조건 너의 책임이다 ) 라는 식의 운영이

정말 뭐~~ 같아서 승질나내여.

암튼 얼마나 많은 사람들이 뮤 이그니션을 하는지는 모르겠고 또는 웹젠 게임을 하는지 모르겠지만

(( 케쉬 충전이나 다이아를 충전할땐 이 회사가 고객을 얼마나 생각할지 잘 생각해보고 결제를 하시길))

바람니다.

분명 저는 다른 유저 분들에게는 타인이고 남입니다.

하지만 제가 격은 일이 이글을 보시는 님에게 일어

나지 않으리라는 법은 없으니까요..

어떤 일인지는 설명하기가 복잡하내여.. 죄송해요 ^^;;

이글을 끝까지 봐주셔서 감사함니다..

 

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