자유게시판

잡담 19일날 접속장애 보상 안왓길레 부러 20일날 신고햇는데 답변왓네요.ㅎ

작성자 : 넉넉한
  • 등록일시 : 2019.04.22
  • 조회수 : 468
  • 신고
[고객 접수 내용]

어제 접속장애 보상한다고 안왓서요. 
제발 더 달라고는 안할라니깐 걍 다른사람만큼만 줘요..ㅎ

[답변 내용]

웹게임, 그 이상의 뮤. 
안녕하세요, 뮤 이그니션입니다. 

우편을 통한 보상 아이템이 지급되지 않아 문의해주셨네요. 
먼저, 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다. 

우편을 통한 보상 아이템은 순차적으로 지급되기 때문에 
다소 시간이 소요될 수 있습니다. (순차적으로 해서 지금도 안보냄?)

또한, 접속 유지 시간이 적을 경우 캐릭터 확인이 불가하여 
정상적으로 지급되지 않을 수 있으며, (아니 일주일내내 돌리는데 먼 접속유지시간을 늘려..)

번거로우시더라도 접속 시간에 여유를 두고 
게임 이용을 부탁드립니다. 

안내해 드린 내용이 도움 되었길 바라며, 
다른 문의 사항은 언제든 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다. (아니 그래서 준다는거여 만다는거여..)

감사합니다.

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